健康宝4类弹窗!这样解决——
〖壹〗、北京“健康宝 ”升级后弹窗变为4类，各类弹窗的解决方法如下：弹窗1：涉疫地区进（返）京人员若近7天曾到访有一例及以上本土新冠病毒感染者的县（市 、区 、旗） ，暂缓来京：待该地区连续7天无新增本土感染者或转为低风险地区 ，或离开上述地区已满7天，可通过健康宝重新申请获取“绿码 ”进京。
〖贰〗、北京健康宝弹窗的解除 ，主要需通过“北京12345”公众号申请 ，具体步骤如下：查询个人疫情相关信息：登录“国家政府服务平台 ”微信小程序，查询个人疫情相关信息，包括通信大数据行程卡 、同行密接人员自查 、疫情风险等级查询、核酸检测结果等信息 。查询后截图 ，并保存到手机相册备用 ，以便上传 。
〖叁〗、健康宝弹窗4的解除方法如下：每隔一天做一次核酸检测：北京健康宝弹窗4的人员，可以每隔一天进行一次核酸检测。在完成核酸检测后 ，等待24小时 ，健康宝系统会在刷新时自动解除弹窗 。在外地补测核酸：如果人在外地遇到“弹窗4 ”，并且未赶上北京的核酸筛查 ，可以在外地进行核酸检测 。
北京健康宝弹窗的三种情况及应对方法
〖壹〗 、弹窗编号1：涉及涉疫风险地区旅居史 ，可能因近期到访过中高风险地区或与确诊病例轨迹重叠导致。弹窗编号2：涉及未完成核酸检测，可能因未按规定频次进行核酸检测或检测结果未及时上传系统。
〖贰〗 、情况说明：正处于入境隔离期间人员弹窗 。若您正处于入境隔离期间 ，将收到该弹窗提示 。解决方法：遵守入境隔离政策 ，在隔离期间不得外出。隔离期满后，按要求完成后续的健康监测等防疫措施 ，弹窗将自动解除 。弹窗3 情况说明：时空关联排查人员弹窗 。
〖叁〗、日内曾到访过中高风险地区 原因：按照北京市疫情防疫要求 ，14日内曾到访过中高风险地区的人员，健康宝会出现弹窗提示。 解决办法： 暂缓来京 。 已进返京的，请第一时间到本人居住的社区 、村 、酒店、单位等报到 ，并按要求履行个人防疫义务 。
〖肆〗 、如您已完成核酸检测 ，并可通过北京“健康宝”查询到核酸检测记录，您的健康宝弹窗状态将于当日24时会解除恢复绿码。
北京健康宝弹窗做完核酸可以解除吗?
〖壹〗 、北京健康宝弹窗不会自己恢复正常 ，需根据不同情况采取相应措施解除弹窗 ，具体如下：一般情况收到健康宝弹窗后，需第一时间去做核酸检测 。做完核酸检测后 ，需登入京心相助平台填写本人信息报备 。到居委会签定承诺书 ，方可解除弹窗。近期到药房买过四类药的人员 直接前往核酸检测点进行核酸检测，阴性结果后 ，弹窗会自动解除 。
〖贰〗、北京健康宝弹窗做完核酸是否可以解除需分情况讨论 ，部分情况下做完核酸弹窗可自动解除，但也有做完核酸弹窗仍未解除或因弹窗无法做核酸的情况 。具体如下：做完核酸弹窗自动解除：有粉丝反馈 ，在做完核酸检测后 ，健康宝弹窗自动解除了。
〖叁〗 、特殊情况处理：误判情况：若被“电子围栏”误伤（如未实际到访风险区域），完成一次核酸检测且结果为阴性后，可申请解除弹窗。高风险人群：若被认定为高风险（如与确诊病例轨迹重合） ，需配合“居家观察+健康监测 ” ，多次核酸检测阴性后方可解除限制 。
〖肆〗 、若本人在京：请立即向所居住的社区、村 、酒店或单位（学校 、工厂、工地、大院等）报告并履行要求的防疫义务 。如未向相关部门报告，“弹窗 ”无法解除（自行核酸检测不能自动解除本“弹窗”） ，直至满足14天无相关涉疫地区旅居史。
北京健康宝弹窗怎么解除
北京健康宝弹窗1代表14天内曾到访有一例及以上本土新冠病毒感染者的县（市 、区 、旗）人员 ，解除方法如下：若本人在京外：根据北京市进（返）京防疫政策，请暂缓来京 。待该地区连续14天无新增本土感染者或转为低风险地区 ，或离开上述地区已满14天 ，可通过健康宝重新申请获取“绿码 ”进京 。
解除条件：履行防疫义务后自动解除。操作说明：需按当地要求完成健康监测、核酸检测等防疫措施，系统核验通过后弹窗自行消失 。 14日内有陆路边境口岸所在县旅居史的人员 解除条件：履行防疫义务后自动解除 。操作说明：需配合完成健康监测 、核酸检测等要求 ，系统核验通过后弹窗消失。
北京健康宝5号弹窗可通过健康宝内设置功能解除 ，具体操作步骤如下：进入北京健康宝设置界面打开北京健康宝应用，在首页或个人中心区域找到设置选项并点击进入 。选取账号与安全模块在设置界面中 ，找到账号与安全选项 ，点击进入账号管理页面 。此步骤用于定位弹窗管理功能入口。
购买四类药品被弹窗的解决办法直接核酸检测：如果近期有到药房买过四类药的人员被弹窗，请直接前往核酸检测点进行核酸检测，阴性结果后 ，弹窗会自动解除 。弹窗纠错留言解码：如仍不能解除 ，请前往北京12345微信公众号，进入民意直通 ，弹窗纠错留言解码 。具体流程如下：第一步：先做核酸。
北京各类公共交通核酸检测查验要求
〖壹〗 、具体措施如下：公共交通满载率控制：调整公共交通限流比例 ，控制满载率，落实消毒通风、体温检测 、佩戴口罩 、留观区设置、发热乘客移交和信息登记等防控工作。离京核酸检测要求：中高风险街乡 、新发地市场相关人员严禁离京 ，其他人员坚持“非必要不出京 ” ，确需离京的，须持7日内核酸检测阴性证明 。
〖贰〗 、核酸要求：查验7两小时内核酸检测阴性证明 。在北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作第320场新闻发布会上 ，北京新冠肺炎疫情防控工作领导小组检疫检测工作组副组长 ，北京市卫生健康委员会副主任、新闻发言人李昂介绍，5月5日起 ，市民乘坐公交 、地铁需持有7日内核酸检测阴性证明。
〖叁〗 、基础要求：进返京人员须持登机登车前48小时内核酸检测阴性证明及“北京健康宝”绿码 。
〖肆〗、京津通勤人员具体要求京津通勤人员每次进出北京时 ，必须持有48小时内核酸检测阴性证明 。此规定适用于所有通勤场景，包括铁路、公路等交通方式。
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